Sähköinen asiointipalvelumme on nopein kanava vakuutusasioiden hoitamiseen Postin tukilakon aikana
Auto- ja kuljetusalan työntekijäliitto AKT:n 15.2. aloittama lakko sekä Posti- ja logistiikka-alan unioni PAU:n 16.2. aloittama tukilakko viivästyttävät postin kulkua. Myös Melasta lähtevä ja Melaan saapuva posti saattaa lakon takia kulkea merkittävällä viiveellä.
Lakon aikana hoidat vakuutusasiasi kätevimmin ja nopeimmin sähköisessä asiointipalvelussamme, sillä paperipostina lähetettyjen hakemusten käsittely voi lykkääntyä merkittävästi lakon takia. Voit myös lähettää meille viestejä ja liitteitä asiointipalvelun kautta.
Asiointipalvelussa voit tehdä:
- vahinkoilmoituksen
- matkalaskun
- apurahansaajan vakuutushakemuksen sekä ilmoittaa apurahan keskeytymisestä, ennenaikaisesta päättymisestä tai töihin paluusta
- maatalousyrittäjän, poronhoitajan, kalastajan ja metsänomistajan vakuutushakemuksen tai tehdä muutoksia voimassa olevaan vakuutukseen
- vapaaehtoisen työajan tai vapaa-ajan MATA-vakuutushakemuksen.
Asiointipalvelussa voit hakea:
- Mela-sairauspäivärahaa
- vanhuuseläkettä
- osittaista vanhuuseläkettä
- työkyvyttömyyseläkettä
- kuntoutustuen jatkoa.
Voit myös hyväksyä sinulle esimerkiksi puhelinkeskustelun perusteella tehdyn vakuutushakemuksen sähköisesti suoraan asiointipalvelussa.
Seuraa asiasi käsittelyä
Näet heti asiointipalvelun etusivulta kokonaiskuvan siitä, onko sinulla käsittelyssä olevia asioita ja voit seurata hakemustesi käsittelyn etenemistä. Saat myös kaikki päätökset suoraan asiointipalveluun, jossa ne ovat nähtävillä jo ennen kuin päätös saapuu sinulle postitse.
Puhelinpalvelumme neuvoo lakon aikana
Asiakaspalvelumme auttaa ja neuvoo sinua lakon aikana. Palvelemme numerossa 029 435 2650 arkisin klo 9.00–16.00. Löydät kaikki yhteystietomme Yhteystiedot-sivulta.
Lue lisää postin tukilakon vaikutuksista Postin sivuilta: Arviot AKT:n lakon ja PAU:n tukilakon vaikutuksista Postin palveluihin ovat täsmentyneet – normaalitilanteeseen pyritään palaamaan mahdollisimman nopeasti lakon päätyttyä
