Poronhoitajien sijaisapuhakemuksille uusi puhelinnumero 18519
Melassa otettiin käyttöön uusi tekstiviestipalvelu poronhoitajien sijaisapuhakemuksia varten. Uusi puhelinnumero, johon tekstiviestihakemukset tulee lähettää, on 18519.
Uusi numero otettiin käyttöön 15.5.2023. Vanha puhelinnumero (050 410 8909) toimii vielä vuoden 2023 loppuun asti, mutta kehotamme poronhoitajia ottamaan uuden lyhytnumeron heti käyttöön. Uusi tekstiviestipalvelu otettiin käyttöön vanhan palvelun puutteiden takia.
Kirjoita tekstiviestihakemukseen nämä tiedot
Tekstiviestillä lähettävän sijaisapuhakemuksen tulee sisältää seuraavat tiedot: kyseessä on sijaisapuhakemus, milloin sijaisavun tarve alkaa, sijaisavun hakijan nimi ja syntymäaika.
Esimerkki tekstiviestistä: Sijaisapuhakemus. Tarve alkaa 3.6.2023. Pekka Poromies 16.7.1975
Sijaisapu voidaan korvata vain, jos sijaisapuhakemus on tullut perille Melaan ennen kuin sijainen aloitti työt.
Hakemuslomakkeen lähettäminen sähköisesti
Tekstiviestillä lähetettyä sijaisapuhakemusta joudutaan aina täydentämään jälkikäteen. Siksi tekstiviestiä parempi tapa hakea sijaisapua on lähettää täytetty sijaisapuhakemuslomake Melaan sähköisen asiointipalvelun viestitoiminnon kautta tai suojatulla sähköpostilla.
Numeroon 18519 ei ole mahdollista lähettää multimediaviestejä. Liitteet tai kuvat esimerkiksi lääkärintodistuksista eivät tule perille tekstiviestillä. Esimerkiksi kuva lääkärintodistuksesta tulee toimittaa sähköisen asiointipalvelun viestitoiminnon kautta tai suojatulla sähköpostilla.
Huomioithan, että puhelinnumero 050 410 8909 ei ole enää Melan käytössä 31.12.2023 jälkeen. Tähän numeroon lähetetyt hakemukset eivät tule enää perille vuoden 2024 alusta lähtien.
