Chat auttaa, kun et löydä etsimääsi tietoa

Etsitkö nettisivuiltamme tietoa? Pohditko, miten ottaisit Melaan yhteyttä? Voit pyytää apua nettisivujemme chat-palvelusta. Chatissa pääset keskustelemaan Melan asiakasneuvojan kanssa, joka ohjaa sinut oikean tiedon äärelle.

Annamme chatissa yleisen tason neuvoja. Chat ei ole tarkoitettu henkilökohtaisten Mela-turva-asioiden hoitamiseen, joten ethän kirjoita chattiin henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnusta. Henkilökohtaisia asioitasi hoidat parhaiten tunnistautumalla sähköiseen asiointipalveluun tai ottamalla yhteyttä Mela-asiamieheen tai asiakaspalveluumme.

Chat on auki arkisin kello 9-16 ja palvelemme chatissa suomeksi. Pääset chattiin mela.fi-sivuston oikean alareunan keltaisesta chat-painikkeesta silloin, kun palvelu on auki.

Tervetuloa kysymään, me autamme sinua mielellämme!